Soca AI

Soca Genesist adalah platform Agentic AI tingkat perusahaan yang berfokus pada otomatisasi chat dan suara.

Fitur dan karakteristik utama

1. Membangun dengan cepat: buat agen AI chat atau suara dengan mudah melalui platform tanpa kode, tanpa memerlukan pengalaman. Dari ide hingga eksekusi dalam hitungan menit.
2. Menjalankan dengan mudah: cukup sebut agen AI dengan @ untuk mengaktifkannya. Mengobrol, berbicara, membuat file, menganalisis data, dan menangani tugas kompleks secara instan.
3. Mengontrol dengan aman: platform tingkat perusahaan untuk membangun, menskalakan, dan mengelola agen AI dengan presisi penuh serta memastikan kinerja yang andal dalam skala besar.
4. Agen siap pakai: percepat pertumbuhan hingga 10 kali lebih cepat dengan agen siap pakai.
5. Keamanan dan privasi tingkat perusahaan: data aman, sertifikasi ISO, autentikasi, dan enkripsi.
6. Fitur S.M.I.L.E.:
   • Smart Action: merespons dan bertindak selama panggilan, didukung SAM atau Small Action Models.
   • Multilingual +: lebih dari 50 bahasa global serta bahasa Asia regional seperti Jawa dan Sunda.
   • Interruption: mendeteksi interupsi dan backchanneling seperti “hmm” dan “ah”, dengan ambang interupsi yang dapat disesuaikan.
   • Latency: respons sangat cepat untuk interaksi waktu nyata.
   • Empathy: mengenali perubahan suasana hati, antusiasme, atau keraguan dan menyesuaikan diri secara dinamis.
7. Perangkat pengembang: menyediakan Small Action Model, Agent API, Pre-Trained Models, dan Ghost Writer.

Pengguna sasaran

Perbankan dan keuangan, pemasaran, layanan kesehatan, telekomunikasi, energi dan utilitas, serta manufaktur.

Kasus penggunaan umum

Otomatisasi pusat panggilan, analisis data tingkat lanjut, analitik prediktif, kebijakan dan kepatuhan, kecerdasan audio, penganalisis sistem perbankan inti, studio suara dan sulih suara, serta pembuat kuis.

Harga

Model Freemium dan berbayar tersedia, dengan halaman harga khusus untuk Platform dan Agent API.