Zuro

Zuro permite crear, implementar y gobernar agentes de IA en toda la empresa, operando de forma segura con datos y herramientas propios.

Funciones y características principales

• Creación e implementación: crear, implementar y gobernar IA agéntica en toda la empresa.
• Sin reemplazo total y con responsabilidades claras: incluye políticas, registros de auditoría y control de acceso basado en roles (RBAC), con responsabilidades claras entre los equipos.
• Enfoque en el ROI: crear soluciones que generen un ROI tangible en semanas, no en años.
• Uso de datos: procesar datos estructurados y no estructurados para crear modelos predictivos y descubrir información inesperada.
• Velocidad y rendimiento: ingerir datos del orden de terabytes e implementar modelos de alto rendimiento donde sea necesario.
• Personalización y adaptación: adaptar las soluciones a desafíos empresariales específicos y crear modelos que respondan a cambios en las necesidades del negocio y en la distribución de los datos.
• Múltiples implementaciones: admite SaaS, instalaciones locales y los principales proveedores de nube.
• Flujos de trabajo integrales: ayuda a integrar los modelos en los procesos empresariales de extremo a extremo una vez implementados.
• Más de 500 conectores de datos inteligentes: integración con plataformas y sistemas modernos mediante API, además de conectores y flujos personalizados.

Casos de uso habituales

1. Soporte interno y atención al cliente integrados: mejorar las interacciones con asistentes virtuales de IA disponibles 24/7, atender consultas desde el seguimiento de pedidos hasta la resolución de quejas, mejorar los tiempos y costes de respuesta y aprender continuamente para ofrecer soporte personalizado.
2. Consolidación de datos y generación de informes: agregar e interpretar datos de distintos segmentos de la cadena de suministro para obtener una visión unificada, generar informes útiles, identificar tendencias clave y proporcionar información accionable.
3. Previsión de la demanda y optimización del inventario: utilizar grandes conjuntos de datos para predecir con precisión los patrones de demanda futura, optimizar los niveles de inventario y adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado.
4. Visibilidad de la cadena de suministro y gestión de riesgos: ofrecer visibilidad en tiempo real de toda la red, identificar de forma proactiva posibles riesgos e interrupciones y facilitar decisiones rápidas para mitigarlos.

Proceso de uso (proceso 5D)

1. Discover: colaborar con la dirección para identificar casos de uso de IA esenciales para la misión.
2. Diagnose: diagnosticar los principales problemas de la empresa mediante el marco de diagnóstico.
3. Demonstrate: colaborar con responsables de negocio y socios técnicos para localizar las oportunidades con mayor ROI.
4. Deploy: crear, entrenar e implementar soluciones de IA adaptadas a las necesidades y prioridades del negocio.
5. Deliver: entregar los resultados prometidos y desarrollar capacidades para mantenerlos.

Plazos: estrategia (2 semanas) → descubrimiento (4-6 semanas) → implementación y entrenamiento (8 semanas) → producción (3-4 meses).

Seguridad y cumplimiento

• Informe SOC 2 sobre seguridad, disponibilidad, confidencialidad y privacidad disponible previa solicitud.
• Certificación Level 2 audit Gold CSA Star para las capacidades de seguridad de servicios en la nube.
• Acuerdos HIPAA BAA para el cumplimiento del sector sanitario y la protección de la privacidad de los pacientes.
• Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Usuarios objetivo: empresas, bancos y organismos gubernamentales de todo el mundo.

Precios: la página no indica precios específicos; es necesario reservar una demostración para comenzar.