Chatbots de AI
Empy
Un bot de Slack que usa CNV y GPT para fomentar la empatía. Empy analiza textos con CNV, reformula mensajes de forma empática y crea un espacio abierto para una comunicación saludable.
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Acerca de esta herramienta
Funciones y características principales
- Indicaciones en directo: recordatorios suaves para mantener el rumbo y repartir el tiempo de palabra. Por ejemplo, alerta cuando una voz alcanza el 80 %, avisa de que Sarah aún no ha hablado y sugiere invitarla a compartir sus ideas, o recuerda volver a los precios y preguntar si hace falta tomar una decisión.
- Medidor de equilibrio: permite ver de un vistazo el equilibrio de las intervenciones para incluir a los demás. Cuando detecta un desequilibrio, muestra «Reequilibrando la conversación».
- Resultados con un clic: registra decisiones y responsables sin volcar una transcripción completa. Ofrece señales de «cambio de dominio» (más del 70 % del tiempo de palabra, interlocutor desconectado) junto con una guía de 4 pasos: 1️⃣ Pausar, detenerse después de 30–60 s; 2️⃣ Invitar, «¿Qué es lo que más destaca para ti?»; 3️⃣ Esperar, contar 5–7 segundos; 4️⃣ Ceder la palabra, «¿Podrías resumirlo en una frase?».
- Privacidad protegida: procesa el audio localmente en Mac. No hay grabación en la nube, transcripciones ni grabaciones; solo llamadas mejoradas.
Usuarios objetivo
Fundadores de startups, ejecutivos de cuentas y profesionales de ventas, responsables de éxito del cliente, gestores de cuentas, reclutadores y responsables de contratación, consultores y profesionales con TDAH.
Casos de uso habituales
- Fundadores de startups: en mitad de un pitch, cuando el interlocutor mira el teléfono, Empy susurra: «Resume en una frase y pregunta qué importa». Ayuda a detener los monólogos interminables y a resolver juntos el problema adecuado.
- Equipos de desarrollo: las reuniones diarias pasan de sesiones divagantes de 45 minutos a sincronizaciones centradas de 15 minutos.
- Ventas: ayuda a comprender los patrones de comunicación con posibles clientes, perfeccionar el discurso comercial y aumentar la tasa de conversión un 25 %.
- Coaches ejecutivos: ayuda a los clientes a detectar en tiempo real sus puntos ciegos de comunicación y mejora sus habilidades para presentar propuestas 3 veces más rápido.
Precios
- Hay una opción para comenzar gratis.
- Pro: 20 $/mes, incluye indicaciones de conversación en tiempo real, detector de necesidades y sentimientos, resúmenes e información de reuniones y asistencia prioritaria.
- Enterprise: desde 15 $/usuario, incluye todo lo de Pro, IA personalizada por dominio, análisis avanzados y paneles de ROI, además de formación e implementación.
Preguntas frecuentes y notas
Funciona con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Los datos son completamente privados: solo el usuario puede ver las indicaciones de Empy y los datos se pueden eliminar.
Análisis del tráfico
Señales de tráfico, clasificación y participación de esta herramienta.
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