主要功能:提供AI客户支持解决方案,包括智能聊天机器人、AI工作室(定制AI代理)、人工转接、自助服务帮助台、语音响应、团队协作工具、AI写作助手、实时翻译、AI分析与调试、自我学习等。支持多渠道部署(网站、移动应用、社交媒体、消息平台)。核心优势:24/7全天候服务、自主解决87%对话、提升8倍生产力、99%正常运行时间;支持多语言;集成WhatsApp/Email/Messenger等平台;提供浏览器扩展和移动应用。典型用例:自动化客户查询、减少人工支持负担、提高客户满意度。收费模式:7天免费试用,后续提供月度订阅或按使用量付费方案。
商业 客户支持
主要功能:基于自定义数据训练ChatGPT聊天机器人,实现客户支持自动化和潜在客户开发。支持多数据源导入(Notion、Google Drive、文件、公共URL等),无代码快速部署,全渠道集成(网站、WhatsApp、Slack、Telegram等),实时数据同步,人工接管功能。核心优势:解决80%支持查询,多语言支持,内置安全防护防止偏离主题,隐私保护(数据加密存储)。典型用例:自动化客户服务、潜在客户收集、全渠道对话管理。使用流程:导入数据→定制代理角色→部署到平台→监控对话→必要时人工接管。收费模式:提供免费注册和免费增值服务,企业级方案需联系定价。
Pitch Avatar
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