Babble AI

Babble AI là công cụ tạo chatbot khai thác mô hình ChatGPT. Bạn có thể tạo chatbot trò chuyện với người dùng tự nhiên như con người và cung cấp phản hồi hữu ích, được cá nhân hóa.

Chức năng và dịch vụ

• Hỗ trợ khách hàng: hỗ trợ tự động 24/7, trả lời ngay các câu hỏi thường gặp và tích hợp hệ thống ticket cho vấn đề phức tạp.
• Bán hàng và tiếp thị: tạo và đánh giá khách hàng tiềm năng, đề xuất sản phẩm cá nhân hóa, theo dõi phù hợp và tự động hóa phễu bán hàng.
• Vận hành doanh nghiệp: đặt lịch hẹn theo thời gian thực, cập nhật đơn hàng, giao hàng và đặt chỗ, cùng hỗ trợ đa ngôn ngữ.
• Phát triển và phân tích tùy chỉnh: phát triển chatbot theo nhu cầu riêng, phân tích thời gian thực và tích hợp CRM cùng các công cụ thiết yếu.

Tính năng chính

• Giao diện không cần mã để thiết kế chatbot nhanh chóng.
• Tích hợp với nhiều nền tảng và kênh.
• Tương tác chất lượng cao, giống con người.
• Trò chuyện trực tiếp, cho phép nhân viên tiếp quản chatbot.
• Bảng điều khiển phân tích thời gian thực để theo dõi tương tác khách hàng.
• Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
• Huấn luyện bằng tài liệu văn bản, tùy chỉnh phản hồi và thêm liên kết có thể nhấp.

Đối tượng và trường hợp sử dụng

Babble AI dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử, y tế, dịch vụ pháp lý, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, cũng như các doanh nghiệp cần tự động hóa vận hành, từ website có ít lưu lượng đến khối lượng tương tác lớn.

Các trường hợp sử dụng gồm trả lời FAQ tự động, tạo và đánh giá khách hàng tiềm năng, đề xuất sản phẩm cá nhân hóa, tự động hóa phễu bán hàng, đặt lịch hẹn theo thời gian thực, cập nhật đơn hàng và giao hàng, chăm sóc khách hàng toàn cầu đa ngôn ngữ và tích hợp CRM.

Giá

• Free: $0, 1 chatbot, 100 người dùng và 500 tin nhắn duy nhất.
• Starter: $14.99/tháng + thuế, mô hình tinh chỉnh, 2 chatbot, 800 người dùng, 4000 tin nhắn duy nhất và hỗ trợ 8 × 5.
• Pro: $44.99/tháng + thuế, mô hình tinh chỉnh, 5 chatbot, 3000 người dùng, 15000 tin nhắn duy nhất và hỗ trợ 24 × 7.
• Custom Plan: mức giá tùy chỉnh cho khách hàng có khối lượng tương tác cao hơn. Liên hệ để biết thêm chi tiết.