AI Coach Amotions

Tính năng chính

• Hướng dẫn AI theo thời gian thực: cung cấp hướng dẫn từ đồng đội và huấn luyện viên AI trong cuộc gọi, cùng các đề xuất chủ động cho tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.
• Đóng vai và thực hành: cung cấp các tình huống đóng vai cho bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý, được điều chỉnh theo các phương pháp tốt nhất và kiến thức liên quan.
• Tích hợp vào quy trình làm việc: có thể sử dụng AI hội thoại và hỗ trợ qua công cụ họp video, web và thiết bị di động, tiện ích Chrome, Slack và các công cụ khác.
• Tài nguyên dựa trên chuyên gia: các bài thực hành, video và AI dựa trên đóng góp của các nhà tâm lý học, chuyên gia và huấn luyện viên từ Yale, Stanford, Microsoft cùng nhiều đơn vị khác, giúp phát triển giao tiếp, trí tuệ cảm xúc và năng lực lãnh đạo.
• Đánh giá và hội thảo: cung cấp các mô-đun đánh giá, hội thảo và coaching.

Lợi ích được nêu

• Tăng trưởng mức đạt chỉ tiêu gấp 3,3 lần.
• Rút ngắn chu kỳ bán hàng 56%.
• Tăng năng suất bán hàng 95%.
• Giảm 50% thời gian làm quen và nâng cao năng lực.

Đối tượng và quy trình

Phù hợp với đội ngũ và chuyên viên bán hàng, đội ngũ chăm sóc khách hàng, quản lý và lãnh đạo nhân sự, cũng như những người muốn phát triển kỹ năng giao tiếp, trí tuệ cảm xúc và lãnh đạo. Quy trình gồm tìm hiểu tình huống và mục tiêu để xây dựng kế hoạch phát triển, thực hành với nội dung và đề xuất dựa trên dữ liệu cùng AI Assist theo thời gian thực, sau đó tiến bộ qua vòng phản hồi liên tục và tư vấn cá nhân hóa.

Giá

Có bản dùng thử miễn phí. Liên hệ để biết giá và nhận bản demo cho tổ chức.