カスタマーサポート

TheLoops

見えないものは改善できません…TheLoopsがあれば別です。TheLoopsはAIを活用したCXオペレーションプラットフォームで、サポートおよびカスタマーサクセスのリーダーに、顧客・エージェント・製品に関するリアルタイムのインサイトを提供します。収益状況と顧客の明示的な行動も即座に確認でき、データチームは必要ありません。