Guaishou AI ナレッジベース大規模モデル

主な機能

• 業務・製品知識をオンラインで蓄積し、企業のナレッジ資産を効果的に管理。
• 顧客向けセルフサービスQ&Aにすばやく接続し、手動での問い合わせ対応の負担を軽減。
• オンラインでの複数回の対話と重要情報の保持に基づいて質の高い見込み客を選別し、販売を支援。
• オンライン上の知識を検索し、10秒以内に回答をインテリジェントに要約。自然言語で回答を提供。

中核機能

• AIカスタマーサービス：社内外のユーザーに24時間365日サービスを提供。
• 自動データ前処理：手動入力、直接分割によるLLM自動処理、CSVデータのインポートに対応。
• 高度なオーケストレーション：フローベースのプロセス構成により、データベース照会、I/O操作、IoTなどを拡張可能。
• OpenApi：GPT APIと一貫性のある外部インターフェースで、既存アプリケーションに簡単に統合可能。

主なメリット

• チームコラボレーション：チーム単位で管理し、複数アカウント間でアプリケーションとナレッジベースを共有。
• 独自のQ&A構造：Q&Aペアでインデックスを構築し、Q&A、読解などのシナリオに対応。
• ビジュアルワークフロー：ビジュアルモジュールを操作して、複雑なワークフローを簡単に実装。
• 無限拡張：HTTPベースの拡張により、カスタム機能を簡単に実装。
• 便利なデバッグ：検索テスト、引用の変更、会話全体のプレビューなど、さまざまなデバッグ方法を提供。
• マルチモデル対応：GPT3.5、GPT4、Wenxin Yiyan、Zhipu Qingyanなど複数のモデルストリームに対応。

対象ユーザー

コンテンツ制作者、企業従業員、カスタマーサービスチームに適しています。

使い方

チャットアプリケーションまたはウェブサイトでGuaishou AIを起動します。質問するだけで、AIがオンラインの知識を検索して回答を要約します。チームと顧客は、問い合わせ内容に基づく回答をすばやく生成できます。