Fini

Finiは、PLG企業のグロースチームが解約の理由を特定し、既存顧客の維持に向けたパーソナライズされた体験を提供できるAIチャットツールです。トーンとキャラクターの設定、スムーズな有人対応への切り替え、マルチチャネル対応、フィードバックからの学習などを備えています。リテンション向上、ユーザーあたり収益の向上、アクティベーション向上、導入期間などの主要指標も提供します。Intercom、Slack、Discordと連携でき、世界中のデータドリブンなテクノロジー企業に利用されています。