Be My Eyes

主な機能と製品

• Be My Eyesアプリ：視覚障害者や弱視のユーザーを世界中のボランティアとつなぎ、リアルタイムのビデオによる視覚支援を提供します。
• Be My AI™：写真を撮影すると、視覚的な説明をすぐに取得できます。
• Be My Eyes Smartglasses：スマートグラス向けに設計された視覚支援を提供します。
• Be My Eyes Service Directory：製品についてサポートを受けるため、提携企業に問い合わせられます。
• Be My Eyes for Windows：Windows向けの視覚支援アプリケーションです。

対象ユーザー

• 視覚障害者・弱視のユーザー：スマートフォンを使い、昼夜を問わず無料で即時の視覚的な説明を受けられます。ボランティアに接続したり、写真を撮ってBe My AI™に説明させたり、Service Directoryから提携企業に問い合わせたりできます。
• ボランティア：150か国以上から参加し、視覚障害者や弱視の人にリアルタイムの説明と支援を提供します。
• 企業：リアルタイムのビデオとAIによる支援で、アクセシブルなカスタマーサービス体制を強化できます。ケースの最大90%を自動で解決し、解決までの時間とコストを60%削減できます。また、視覚障害や弱視の従業員がより働きやすい職場にするためのツールも提供できます。

主な機能とメリット

• 無料・無制限の通話：費用を気にせず、必要なだけ利用できます。
• 昼夜を問わず利用可能：ボランティアのネットワークとAIツールに24時間365日接続できます。
• 100%匿名：ボランティアが聞けるのはユーザーの声だけで、カメラを通じて共有されたものだけを見ることができます。
• 世界中で利用可能：150か国以上、180以上の言語に対応しています。
• リアルタイム支援：必要なときにすぐサポートを受けられます。
• すべての人のアクセシビリティ：日常の作業を誰にとっても簡単にすることを目指しています。

利用方法

アプリをダウンロードした後、ユーザーはいつでもライブビデオでボランティアに電話して視覚支援を受けたり、写真を撮ってBe My AI™に説明させたり、Service Directoryから特定の企業に製品サポートを問い合わせたりできます。

料金

視覚障害者や弱視のユーザー、ボランティアは完全無料で利用できます。