Eyematch.ai adalah platform pengenalan wajah bertenaga AI yang dibangun khusus untuk pencarian wajah. Menurut halaman resminya, pengguna mengunggah satu foto wajah, dan sistem mengubahnya menjadi pola data wajah unik yang kemudian dibandingkan dengan jutaan gambar yang tersedia untuk publik secara online. Tujuan yang dinyatakan adalah membantu individu, merek, dan profesional menemukan di mana sebuah wajah muncul di seluruh web, bukan untuk mengidentifikasi seseorang berdasarkan nama. Perusahaan menggambarkan alat ini sebagai cepat, tepat, dan berfokus pada privasi.
Alur kerjanya sengaja dibuat sederhana. Pengguna mengunggah gambar wajah dari komputer atau perangkat seluler, sistem mendeteksi wajah dalam foto, dan jika muncul beberapa orang pengguna dapat memilih wajah mana yang akan dianalisis. Eyematch.ai kemudian memindai sumber online, membandingkan fitur wajah seperti mata, hidung, dan mulut, dan mengembalikan kecocokan dengan tautan ke situs web tempat gambar tersebut muncul. Platform ini menyatakan hasil biasanya muncul dalam hitungan detik dan bahwa ia dapat mendeteksi wajah bahkan ketika pencahayaan, sudut, atau ekspresi berbeda.
Eyematch.ai memposisikan dirinya seputar privasi dan etika. Ia menyatakan bahwa ia hanya memindai gambar yang tersedia untuk publik dan tidak mengakses akun pribadi, perangkat pribadi, atau basis data terbatas. Foto yang diunggah digambarkan digunakan semata-mata untuk melakukan pencarian dan menganalisis fitur wajah untuk pencocokan, dan perusahaan menyatakan bahwa ia tidak mengidentifikasi individu atau memberikan nama pada wajah. Halaman harga menambahkan bahwa gambar tidak disimpan atau digunakan untuk pelatihan AI. Blog juga menekankan bahwa pengenalan wajah bekerja berdasarkan probabilitas dan kemiripan, sehingga hasilnya adalah kecocokan visual bukan verifikasi identitas.