Dewstack

Основные возможности

1. Импорт и обработка: Импортируйте материалы из Notion, Google Docs, Confluence и Dropbox или загружайте файлы PDF, DOCX и Markdown. Внешние документы преобразуются в структурированную документацию с размещением на хостинге.
2. Структурированные документы: Превращайте материалы в красиво оформленный, брендированный и доступный для поиска центр документации с собственным доменом, темами и контролем доступа.
3. Мгновенные ответы с AI: Обучайте AI на своих документах и позволяйте пользователям получать ответы через компактный Ask Widget или полноэкранный Chatbot. Предусмотрена возможность передать вопрос в Human Support.
4. Полный контроль: Настраивайте сайт документации — от логотипов и цветов до уровней доступа, управления встраиванием и аналитики. Размещайте его публично, в частном режиме или под защитой пароля. Включены бесплатный поддомен Dewstack, собственный домен и бесплатный SSL-сертификат.
5. Создание и улучшение с AI: Создавайте документацию с помощью AI; улучшайте ясность, тон, перевод и SEO через Page Assist; автоматически преобразуйте PDF и DOCX в структурированную документацию; начинайте проекты с шаблонов, созданных AI с учётом типа и цели документа.
6. Быстрый поиск и Q&A: Результаты поиска с рейтингом AI, виджет Q&A, обученный на документах, и возможность скачивать журналы чатов Q&A.
7. Более 700 интеграций: Встраивайте актуальные материалы из Airtable, Typeform, Loom, YouTube, Figma и других платформ. Поддерживаются iframe и пользовательские скрипты. Есть интеграции с чат-платформами Intercom, tawk.to и Crisp, аналитикой Google Analytics и рабочими пространствами Slack.

Основные характеристики

• Организует, размещает и подготавливает материалы для взаимодействия с AI, превращая внешние документы в структурированную документацию и предоставляя мгновенные ответы.
• Сортировка методом drag-and-drop, вложенные страницы и поддержка нескольких языков.
• Переписывание, изменение тона и перевод с помощью AI.
• Редактор с поддержкой выносок, встраиваемых элементов и таблиц.
• Настраиваемый AI-чатбот Q&A, который можно встроить с помощью скрипта или iframe.

Для кого подходит

Для компаний, которым нужны Knowledge Bases, User Manuals, документы System Design, Release Notes, FAQs и Product Docs для самообслуживания. Также подходит стартапам, фрилансерам, техническим писателям и операционным менеджерам.

Ключевые преимущества

• Не нужно начинать с нуля: удобная миграция.
• AI автоматически создаёт документы и шаблоны, даёт мгновенные ответы и снижает нагрузку на команду.
• Простота использования, самостоятельная настройка, широкие возможности кастомизации и быстрый запуск.
• Полный контроль над размещением и доступом.
• 7-дневный бесплатный пробный период с полным доступом ко всем функциям.

Типичные сценарии

• Knowledge Base: помогает клиентам самостоятельно находить ответы.
• User Manual: поддерживает и направляет пользователей.
• System Design: сразу доступен для поиска и ответов.
• Release Notes: побуждает пользователей читать обновления.
• FAQs: развивается вместе с продуктом.
• Personal Notes: доступны для поиска с помощью AI.
• Product Docs: сами предоставляют ответы.

Информация о ценах

• 7-дневный бесплатный пробный период с полным доступом ко всем функциям; в течение пробного периода плата не взимается.
• Для пробного периода требуется карта; отменить можно в любое время.
• Включены бесплатный поддомен Dewstack и бесплатный SSL-сертификат. Функция Unlimited workspace доступна в пакетах более высокого уровня.