Leanbe 2.0

主要功能：

• 客户反馈收集：通过直观的反馈表单与可定制的小部件收集用户想法，集中管理用户反馈。支持想法评分、投票与优先级排序，并提供竞品监控功能。
• 产品路线图：展示公开或私密的路线图，让团队与用户了解进度。支持按发布版本和目标对项目进行分组与优先级排序，追踪目标与结果，并促进团队与部门协作。
• 更新日志与公告：通过定向产品更新和公告让客户了解最新动态。支持公告排期、置顶公告、图片视频及富媒体支持，以及分类与组织。
• 数据分析与指标：深入洞察客户需求与偏好，分析反馈情绪，识别共同主题。追踪用户活动、使用情况与功能使用，提供客户评分与情绪分析、用户画像与画像兼容性，以及自定义想法评分与指标。

核心特点与优势：

• 智能评分系统：利用客户参与度对想法进行排名，根据情绪、紧迫性和影响力对客户反馈进行优先排序。
• 可定制模板：提供多种专业设计的模板，可轻松自定义字体、颜色和布局以反映品牌风格。
• 内置分析工具：分析仪表板提供对客户情绪和反馈趋势的深入洞察，赋能数据驱动的决策。
• 无缝集成：与Slack、Jira、Asana、HubSpot、Intercom、Linear、Trello、GitHub和Chrome等现有工具无缝集成，集中来自各个渠道的客户反馈。
• 目标导向的交付管理：将客户反馈映射到产品功能和目标，确保以客户为中心的开发。

使用流程：

1. 收集想法：设置反馈表单与小部件，直接从客户获取想法。
2. 优先排序：收集信息并选择优先想法进行实施。
3. 构建路线图：设计路线图以让客户了解进展和计划。
4. 更新受众：发布更新，链接已完成的任务，并通过电子邮件或小部件通知用户。
5. 收集数据与情绪：启用反馈以了解客户对更新及其他产品指标的感受。

目标用户：从初创公司到企业，专注于增长的产品团队。适用于需要简化客户反馈流程、消除分散反馈、促进跨职能团队协作并建立以客户为中心文化的团队。

收费模式：提供免费账户起步（Get started for free / Start for FREE），无需信用卡。