主要功能
- 快速简单集成：只需添加一行HTML代码即可将SmartiePal集成到网站中
- 24/7持续可用性：全天候支持，确保不会错过任何重要的客户查询
- 智能个性化通信：AI可以学习网站内容，从价格表、条款到手册，然后提供精确相关的答案
- 成本节约：通过自动化常见问题回答，显著减少对大量客户支持团队的需求
- 灵活性和可扩展性：适用于小型企业和大型公司，可单独使用或与人工支持结合
使用流程
- 创建助手：在管理控制台中创建助手并提供基本指令，配置外观和AI模型
- 上传知识库：上传所有文件，定义学习域名，创建脚本或主题以增强与客户的对话
- 部署到网站：只需插入一行HTML代码到网站中即可完成部署
价格计划
- 免费计划：0美元/月，1个AI助手，单个域名知识库，1个PDF文件（最大1MB），每月200个问题限制，100K AI令牌
- Mini计划：9美元/月，1个AI助手，最多3个域名，10MB文件，每月500个问题限制，250K AI令牌
- Pro计划：26美元/月，3个AI助手，最多3个域名，10MB文件，每月2000个问题限制，1M AI令牌
- Enterprise计划：95美元/月，10个AI助手，最多10个域名，100MB文件，每月10000个问题限制，5M AI令牌
核心优势
- 24/7可用性确保客户随时获得即时支持
- 成本效率高，减少全职支持团队的开销
- 无缝集成，最少设置即可开始改善客户互动
- 可扩展性强，从小型企业到大型企业都能适用
常见问题
SmartiePal可以智能学习网站内容和提供的任何附加文件，提供智能搜索功能。适用于各种规模的企业，帮助降低支持成本、增强客户参与度并提高整体满意度。
